Pilih Topik

General Mobil Listrik Air ev BinguoEV Almaz Alvez Cortez Confero Formo Purna Jual My Wuling+ Cloud EV DC Charging

Purna Jual

Wuling memiliki Wuling Mobile Service (WMS) yang melayani perawatan service berkala sesuai dengan buku servis, layanan darurat, dan perbaikan umum ringan. Konsumen yang membutuhkan layanan WMS dapat menghubungi Call Center Wuling di 0-800-100-5050 atau menghubungi dealer Wuling terdekat. Informasi selengkapnya dapat dilihat melalui website resmi Wuling di wuling.id/purna-jual.

Wuling Motors menyediakan spare part original di setiap dealer resmi Wuling yang tersebar di Indonesia. Kunjungi website Wuling dan hubungi dealer terdekat untuk berkonsultasi dengan Service Advisor terkait informasi seputar ketersediaan part yang akan dipesan.

Overhaul adalah pekerjaan perbaikan besar yang melibatkan pembongkaran menyeluruh pada komponen kendaraan, seperti mesin atau transmisi.

Masalah intermittent adalah kendala yang muncul tidak konsisten dan hanya terjadi dalam kondisi tertentu. Dibutuhkan analisa lebih lanjut untuk mengidentifikasi penyebabnya.

Masalah yang berhubungan dengan kebisingan adalah masalah yang berkaitan dengan suara-suara pada kendaraan. Untuk jenis masalah ini, diperlukan analisis ekstra untuk menemukan sumber kebisingan tersebut.

Tiga hari dihitung sebagai 3×24 jam sejak tanggal masuk hingga pekerjaan selesai, tidak termasuk hari Minggu dan libur nasional.

Jika dealer memasukkan RO/WO (Repair Order/Work Order) pada saat pelanggan datang ke dealer, maka perhitungan waktu dimulai pada jam kerja dealer berikutnya.

Jika dealer memasukkan RO/WO pada jam kerja berikutnya, maka perhitungan waktu mengikuti waktu dimasukkannya RO/WO tersebut.

Jika ada lebih dari 1 pekerjaan perbaikan dan setidaknya 1 perbaikan tercakup dalam program 3 hari, maka seluruh pekerjaan akan diperlakukan sesuai dengan program 3 hari. Artinya, jika pekerjaan selesai lebih dari 3 hari, pelanggan akan mendapatkan voucher gratis sesuai dengan syarat dan ketentuan program 3 hari.